Kölcsönzési szabályzat 17.0 verzió

Kölcsönzési szabályzat

hordozóeszközök, egyéb eszközök, könyvek, mosható pelenkák

Jelen szabályzat a kölcsönzés során kiállított átvételi elismervény mellékletét képezi és a felekre nézve kötelező erővel bír!

I. A Zuglói Babahordozó Klub a Támogatóinak és klubtagjainak köszönhetően lehetőséget biztosít hordozó-, valamint egyéb eszközök, mosható pelenkák és könyvek kölcsönzésére (továbbiakban: Kölcsönözhető eszközök).

A Zuglói Babahordozó Klub márkafüggetlen és nonprofit működésű, hordozási tanácsadóink ajánlása minden esetben egyedi: az eseményeinken történő hordozóeszköz kipróbálása, valamint kölcsönzésre való átadása nem ad kellő ismeretet, tudást a későbbi önálló eszközhasználathoz, ez minden esetben az adott helyzettől és személytől függ. Tanácsadóink a klub ideje alatt egyszerre több családdal foglalkoznak, a figyelem megosztása és a klub helyszínei sem teszik lehetővé a biztonságos, egyénre szabott oktatást. (ld. Segítségnyújtás irányelveink).

Kölcsönzési szabályzatunk kialakításakor szem előtt tartjuk a kölcsönös bizalmat, a felmerülő kérdéses helyzetek gördülékeny és rugalmas kezelését a meghatározott keretek közt maradva, a közösség építését s ezzel szoros összefüggésben a klubtagok érdekeit, s mint hordozási tanácsadók szakmai felelősségünket s vele azonos fontossággal a minőségi segítségnyújtást, bízva a hosszú távú kapcsolat kialakulásában a Zuglói Babahordozó Klub és tagjai között.  Célunk, hogy a hozzánk forduló családok a választott hordozóeszközöket kölcsönzéskor lehetőségükhöz mérten optimálisan használják, melyet a klubéletbe való bekapcsolódás is segít mind vizuális, mind gyakorlati tapasztalatokkal.

Ennek értelmében első találkozásunk nulladik alkalomnak minősül, így – a lentebb ismertetett kezességvállalás kivételével – nem áll módunkban az első klublátogatási nap alkalmával kölcsönözni eszközöket.

A kölcsönzéskor a kölcsönző tagot ellátjuk a kölcsönzött eszköz megfelelő használatával kapcsolatos alapvető információkkal, kötési tanácsokkal. A Kölcsönözhető eszközöket mindenki saját felelősségére kölcsönzi és használja. Az eszköz meghibásodásából eredő károkért, nem rendeltetésszerű használata miatt bekövetkező balesetekért a felelősséget nem vállaljuk, az a kölcsönző tagot terheli.

II. Előjegyzési táblánk azon klubtagjaink számára elérhető, akik az első klublátogatás alkalmával megadták e-mail címüket és kérték az Előjegyzési tábla megosztását. A táblázat elérhetősége megtalálható a Zuglói Babahordozó Klub facebook oldalán is.

A hordozó- és egyéb eszközeink, mosható pelenkáink a második klublátogatási alkalomtól szabadon kölcsönözhetők, akár előjegyzés nélkül is. Kérjük a klubtagokat, a félreértések elkerülése végett a klubalkalmakon a recepciós pultra kihelyezett foglalási ívre mielőbb feliratkozva jelezzék a kölcsönzési szándékot!

A könyvek kölcsönzésére előre szükséges jelentkezni (a klubnapot megelőző nap 22:00 óráig)! A hordozó- és egyéb eszközökre, mosható pelenkákra és kiegészítőikre szintén érdemes az Előjegyzési táblát használni. Az Előjegyzési táblázatból látható, hogy az adott Kölcsönözhető eszköz milyen időszakban kölcsönözhető ki.

A kölcsönzési időszak két hét.

Azon klubtagjaink, akikkel klubalkalmon kívül találkoztunk, illetve egyéb rendezvényen hírlevelünkre feliratkozva adták meg e-mail címüket, zugloibabahordozoklub@gmail.com e-mail címünkön írásban kérhetik az Előjegyzési tábla megosztását.

Amennyiben az Előjegyzési tábla nem érhető el a megadott e-mail címről (freemail, vipmail stb.), kérjük a megadott elérhetőségeinken a klubtag lépjen velünk kapcsolatba, hogy az előjegyzési szándékot jelölhessük a táblában legkésőbb a klubnapot megelőző nap 22:00 óráig.

Kérjük, hogy a klubtag a táblázatban a megfelelő munkalapon a kiválasztott Kölcsönözhető eszköz mellé a kívánt időszakba írja be nevét, valamint e-mail címét és telefonszámát (egy cellába, egymás mellé vagy alá (sorváltás cellán belül: Alt+Enter))! Ennek értelmében a Kölcsönző tag neve, e-mail címe és telefonszáma láthatóvá válik a közösség tagjai részére.

Amennyiben az előjegyző klubtag 11 óráig nem érkezik meg a klubalkalomra, úgy előjegyzése törlésre kerül, az általa foglalt eszköz kiadható.

Amennyiben rendezvény esetén a Zuglói Babahordozó Klubnak szüksége van az adott eszközre, a táblázatot joga van módosítani és csúsztatni az előjegyzéseket. Az előre látható eseményeket jelzi a táblázatban és értesíti az érintetteket a változásról.

III. Azon először a klubba látogató családért, akit klubos hordozási tanácsadóink egyike korábbi személyes tanácsadásról már ismer, a hordozási tanácsadó kezességet vállalhat, így a klubtagnak már első alkalommal is lehetősége nyílik a kölcsönzésre. Kezesség esetén is ugyanúgy vonatkoznak a Szabályzat pontjai a Kölcsönző tagra.

Kölcsönözhető eszköz személyes hordozási tanácsadáskor is kiadható kezességvállallással. Ekkor mindig új kölcsönzési időszak kezdődik, vagyis a kölcsönzési díj változatlan, fix, az időszak minimum 8 nap. Kérjük figyelembe venni, hogy klubtanácsadóinknál korlátozott számú és típusú Kölcsönözhető eszközök vannak. A klubtag a személyes tanácsadással egybekötött kölcsönzéssel automatikusan feliratkozik hírlevelünkre és Előjegyzési táblánk is megosztásra kerül vele.

Kezességvállalás esetén az eszközöket kérjük minden esetben a klubalkalomra visszahozni és belépőjegyet váltani.

IV. Kölcsönözhető eszközeink a Zuglói Babahordozó Klub facebook oldalán a Fényképek, azon belül Albumok menüpontból érhetőek el, illetve az Előjegyzési táblázatban az eszköz nevére, könyv címére, illetve mosható pelenkák megnevezéseire kattintva is elérhető a kép, leírás.

A Zuglói Babahordozó Klub eszközein a Klub logóját tartalmazó textilcímke található.

Egyes eszközeink Támogatóink kérésére vidékről is kölcsönözhetők. Ebben az esetben a kölcsönző család jelentkezését e-mailben várjuk, Támogatónk ajánlásával együtt. A postaköltséggel megnövelt kölcsönzési díjat banki utalással kell rendezni. Elérhető postázási módok: MPL csomagfutár, MPL csomagautomata, Webox, Foxpost. Az eszközt csak nyomon követhető, értékbiztosított csomagban küldjük és kérjük visszapostázni. A kölcsönzési elismervényt e-mailben küldjük a kölcsönző tagnak, az eszközt annak kinyomtatása, kitöltése, illetve elektronikus úton való visszaküldése (szkennelve vagy fotózva) és a postaköltséggel növelt kölcsönzési díj bankszámlánkra való megérkezése után postázzuk.

Kérjük, a kölcsönzési elismervényen megjelölt határidőig (figyelembe véve a különböző szállítási módok becsült teljesítési idejét) a kölcsönzött eszköz érkezzen vissza a Zuglói Babahordozó Klub postacímére.

V. A kölcsönzés ideje két hét. A konkrét időintervallumot feltüntetjük a Kölcsönzési elismervényen is. Alapesetben egyazon eszközt két egymást követő kölcsönzési időszakban egyazon klubtag nem kölcsönözheti, ám ha mégis szabadon marad az eszköz a klub végén, a kölcsönzési idő meghosszabbítható.

Egy tag egyazon kölcsönzési időben maximum két – eltérő típusú – hordozóeszközt, egy egyéb eszközt, két könyvet és három mosható pelenkát, illetve szettet kölcsönözhet. Egy kölcsönzési elismervényt szükséges kitölteni, melyen minden eszközt fel kell tüntetni.

A Zuglói Babahordozó Klub hosszú távra, akár karitatív céllal is kiadhat Kölcsönözhető eszközt. Karitatív cél lehet speciális hordozási igényű családnak való kölcsönzés, illetve ha egy család olyan élethelyzetbe került, hogy a saját hordozóeszköz megvásárlása átmenetileg nehézségekbe ütközik.

Az Előjegyzési táblában kék színnel jelöljük a ’ZBK Karitatív’ megnevezést.

Koraszülötteknél használatos eszközeink szabadon nem kölcsönözhetők, csak speciális hordozási tanácsadás esetén hagyjuk a korababás családnál ingyenesen, míg szükséges.

Karitatív célú kölcsönzés esetén ugyanúgy vonatkoznak a Szabályzat pontjai a Kölcsönző tagra.

VI. A Kölcsönözhető eszközök elvitele legkorábban a klub meghirdetett befejező időpontja előtt fél órával lehetséges. A Zuglói Babahordozó Klub fenntartja a jogot, hogy eltérő időpontú klubalkalom vagy rendezvény esetén módosítsa a Kölcsönözhető eszközök elviteli időpontját.

A kölcsönző tagtól kérjük/elvárjuk, hogy az elviteli és visszahozatali klubalkalmakon vegyen részt – legkésőbb 11 óráig érkezzen meg, a belépődíj megfizetésével is támogassa az eszközök rendelkezésre állását (beszerzés, tárolás), illetve hogy legyen alkalmunk őt is megismerni, valamint megismertetni vele a kölcsönzött eszköz tulajdonságait, annak használatával kapcsolatos tudnivalókat, pontosan kitölteni a kölcsönzési elismervényt, majd megtudakolni a használattal szerzett tapasztalatokat.

A kölcsönzés a Kölcsönzési elismervény pontos kitöltésével és legalább az Átadói példány mindkét fél általi aláírásával, valamint a kölcsönzési díj készpénzben történő megfizetésével valósul meg. Kölcsönzéskor nevet, elérhetőséget és egyéb adatokat kérünk, amit természetesen bizalmasan kezelünk.

A kölcsönző tag beleegyezik abba, hogy adatait - az eszközök útjának átláthatósága érdekében - a Zuglói Babahordozó Klub működtetői megőrizzék és kezeljék. Az adatokat a Zuglói Babahordozó Klub senkinek nem adja ki.

VII. A kölcsönzési díj (1.000 Forint/hordozóeszközök, 500-1000 Ft/egyéb eszköz/időszak,
300 Ft/könyv/időszak, 300 Ft/mosható pelenka szett/időszak) fejében történik. Az időszak két hét. Letéti díj nincs, foglalót nem kérünk.

Amennyiben a klubnapok között eltelt időszak hossza módosul, úgy a kölcsönzési díj is változhat, melyet a kölcsönzős klubnapot megelőzően egy héttel a Zuglói Babahordozó Klub facebook oldalán, valamint az Előjegyzési táblában megjegyzésben is jelölünk.

A kölcsönzéssel befolyó összeget a klub fenntartására, működtetésére, fejlesztésére és eszköztárunk bővítésére fordítjuk.

VIII. A Kölcsönözhető eszközök visszavétele minden esetben klubnapokon 9:50 és 10:15 között történik! Kivételes esetben van lehetőség alternatív megoldásokra is, de ez kizárólag a szervezőkkel történt előzetes egyeztetés után lehetséges! Kérjük, a klub napján a késést már csak telefonos elérhetőségeinken jelezzék klubtagjaink! Más esetben késedelmi díjat kell felszámítanunk.

A kölcsönző tagtól kérjük/elvárjuk, hogy a visszahozatali klubalkalmon is vegyen részt, a belépődíj megfizetésével is támogassa az eszközök rendelkezésre állását (beszerzés, tárolás) (ld. fent).

Amennyiben a kölcsönző tag nem tudja visszahozni a kölcsönzött eszközt a megadott határidőig, arról mielőbb köteles értesíteni a Zuglói Babahordozó Klub képviselőjét az elismervényen megadott elérhetőségek egyikén.

Természetesen mindig előfordulhat hirtelen bekövetkező esemény, de kérjük, a kölcsönző tagok vegyék figyelembe, hogy a Kölcsönözhető eszközökre előjegyzést veszünk fel, valamint a klubok alkalmával elérhetőnek kell lenniük az eszközöknek, hogy azokat a tagok próbálni tudják.

Amennyiben a határidőn túl jelzi a kölcsönző tag, hogy a kölcsönzött eszközt nem tudja visszajuttatni vagy ezt is elmulasztja, vagy a határidőn túl érkezik meg azzal, 1000 Ft késedelmi díjat számolunk fel a kölcsönzési díjon felül eszközönként. Ha a Kölcsönözhető eszköz a visszahozatali klubalkalom után 2 napig nem kerül vissza a klubhoz, úgy még egy időszak kölcsönzési díját ki kell fizetnie a kölcsönző tagnak a késedelmi díjon felül!

IX. Amennyiben egyazon tag két alkalommal nem hozza vissza a kölcsönzött eszközt a fent említett meghatározott határidőig és nem is jelzi a késést a megadott elérhetőségeken, úgy kizárható a kölcsönzésből. A késedelmes kölcsönzéseket az Előjegyzési táblában narancssárga, majd piros színnel jelöljük.

Amennyiben a kölcsönzés időtartam alatt a Zuglói Babahordozó Klub tudomására jut, hogy a kölcsönző tag jelen Kölcsönzési szabályzat valamely rendelkezését megszegi, a Zuglói Babahordozó Klub a kölcsönzést írásban (e-mail, sms és messenger a felek által elfogadott írásbeli forma) azonnali hatállyal felmondhatja, megszüntetheti, ebben az esetben a kölcsönző tag köteles a kölcsönzött eszközt 24 órán belül visszaszolgáltatni a Zuglói Babahordozó Klub számára.

A kölcsönző tag nem jogosult a kölcsönzött eszközt harmadik fél részére további kölcsönbe, használatba adni.

A kölcsönző tag a kölcsönzött eszközt semmilyen módon nem változtathatja meg, a kölcsönzött eszköznek abban az állapotban kell maradnia, amelyben a kölcsönző tag átvette.

A kölcsönző tag köteles a kölcsönzött eszköz használata során a lehető legnagyobb gondossággal eljárni és kezelni.

X. A kölcsönzési időszak alatt a kölcsönzött eszközben bekövetkezett sérülésekért, károsodásokért, a kölcsönzött eszköz esetleges elvesztéséért, ellopásáért a kölcsönző tag tényleges kár mértékéig anyagi kártérítési felelősséggel tartozik. Az ilyen eseményről a kölcsönző tag haladéktalanul köteles a Zuglói Babahordozó Klubot értesíteni. A kártérítés összegét a Zuglói Babahordozó Klub állapítja meg és azt a kölcsönzött eszköz visszaadásakor, illetve a kölcsönzési időszak lejárta után legkésőbb 14 nappal kell a klubtagnak megfizetnie.

Az eszközök értékét a Zuglói Babahordozó Klub szervezői külön - kérésre megtekinthető - táblázatban vezetik, azt a Támogatók által aláírt igazolásokkal bizonyítani tudják.

A kártérítési kötelezettséggel járó sérüléseket, károsodásokat a kölcsönzött eszköz visszavevő Zuglói Babahordozó Klub a visszavétel során egyoldalúan is megállapíthatja, amennyiben azt a kölcsönző tag nem jelezte.

Ez azt jelenti, hogy a kölcsönző tag a Kölcsönzési elismervény aláírásával elismeri és tudomásul veszi, hogy amennyiben a kölcsönzési időszak után a kölcsönzött eszközön a Kölcsönzési elismervényen leírt hibákon, sérüléseken, hiányosságokon kívül a Zuglói Babahordozó Klub képviselője visszavételkor más hibákat, sérüléseket, hiányosságokat talál, akkor

- a kölcsönző tag köteles vállalni a hiba, sérülés helyrehozatalát, melynek összegét a Zuglói Babahordozó Klubnak legkésőbb a kölcsönzés lejárta után legkésőbb 14 nappal köteles a kölcsönző tag megfizetni,

- vagy ha az nem lehetséges, mert az a Kölcsönözhető eszköz rendeltetésszerű használatát akadályozza vagy nem javítható esztétikusan, akkor egy azonos Kölcsönözhető eszköz adományozásával köteles pótolni azt,

- vagy a Kölcsönözhető eszköz teljes vételárát megfizeti a Zuglói Babahordozó Klubnak.

A sérülés javíttatását a Zuglói Babahordozó Klub megbízottja intézi.

A Zuglói Babahordozó Klub az eszközök saját kezelésbe való átvételekor az eszközökön fellelt hibákat és sérüléseket külön jegyzékbe veszi s naprakészen tartja azt.

A kölcsönzött eszköz károsodása esetén a kölcsönző tag a kölcsönzött eszközt a további károsodás elkerülése érdekében tovább nem használhatja.

XI. A hordozó- és hordozós eszközt csak abban az esetben lehet kimosni vagy akár helyileg tisztítani, ha a Zuglói Babahordozó Klub képviselőjével ezt előzőleg a kölcsönző tag egyeztette. Kérjük, ne kerüljenek mosásba eszközeink! A hordozóeszköz mosását az Előjegyzési táblában (M) jelzéssel jelöljük.

Ha eszközünk beleegyezésünk nélkül kimosásra kerül, 500 Ft korrekciós díjat számolunk fel.

A mosható pelenkákat kérjük, hogy a kölcsönző tag a Zuglói Babahordozó Klub által kiadott Használati utasítás szerint kezelje, mossa. A pelenkákhoz székletfogó papírt biztosítunk. A kölcsönző tag a kölcsönzött pelenkát, illetve kiegészítőjét tiszta, száraz állapotban köteles visszahozni.

XII. Kérjük, ha a kölcsönző tagnak módjában áll, készítsen fotót a kölcsönzött eszköz használata közben, melyet küldjön meg a zugloibabahordozoklub@gmail.com e-mail-címre!

A beküldött fotókat közzétehetjük a Zuglói Babahordozó Klub facebook oldalán és blogján, a képen szereplők ezért semmilyen ellenszolgáltatási igénnyel nem élhetnek, illetve a felhasználást akár nyomtatott formában, akár internetes felületen nem korlátozhatják.

Kölcsönzés, illetve klubos próba esetén, kérjük a klubtagot, lehetősége szerint, a Zuglói Babahordozó Klub facebook oldalán a Fényképek, azon belül Albumok menüpontban, a megfelelő albumban az adott eszköz képéhez kommentben írja le tapasztalatait, ezzel a többi család választását megkönnyítve, illetve fontos visszajelzést adva a gyártóknak, valamint a klub szervezőinek.

A kölcsönzés után egyes eszközök vonatkozásában értékelőlapot kérünk kitölteni a Kölcsönző taggal, hogy a Zuglói Babahordozó Klub a Támogatóival szembeni kötelezettségét teljesítse.

XIII. A Kölcsönözhető eszközöket kereskedelmi céllal másolni, a felépítményt megbontani TILOS, lemásolni a hordozó arányait és eladásra felkínálni nem etikus, a jogilag védett hordozók esetében ez a tett bűncselekmény.

A Szabályzatot a szervezők az igények, kérdések, javaslatok fényében módosíthatják, majd a módosítást közzéteszik, valamint a Szabályzatot verziószámmal látják el.

A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdések tekintetében a Polgári Törvénykönyvről szóló
2013. évi V. törvény (Ptk.) rendelkezései az irányadóak.

A Zuglói Babahordozó Klub Kölcsönzési szabályzatának ezen verziója 2016. szeptember 1-től érvényes, verziószám: 17.0